Obchodní podmínky

Tyto obchodní podmínky (dále jen "Podmínky") upravují práva a povinnosti mezi Poskytovatelem a Objednatelem při poskytování služeb v oblasti Vývoje webu, Redesignu stránek, Vylepšení SEO, Webové analytiky, Optimalizace webu a související technické podpory.

Služby se dělí na projektové služby s konkrétním výstupem (dílo) a průběžné odborné služby bez jednorázového finálního výstupu.

Poskytovatel: Daniel Kroupa, fyzická osoba. kontakt: info@danielkroupa.cz, +420 605 465 600.

Objednatel: fyzická nebo právnická osoba, která si služby objedná na základě nabídky, objednávky nebo smlouvy.

Objednatel potvrzuje, že se s těmito obchodními podmínkami obeznámil a vyjadřuje svůj souhlas s jejich zněním.

Poskytovatel nabízí projektové služby s konkrétním výstupem:

• Vývoj webu (webové stránky a aplikace na míru),
• Redesign stránek a modernizace stávajících řešení.

Poskytovatel současně nabízí průběžné odborné služby bez jednorázového finálního díla:

• Vylepšení SEO (technické i obsahové úpravy),
• Webová analytika (nastavení, měření a vyhodnocování),
• Optimalizace webu (výkon, stabilita, UX),
• konzultace v oblasti webových technologií,
• údržba a následná technická podpora.

Konkrétní rozsah služeb je vždy definován v individuální nabídce, objednávce nebo smlouvě. Co není výslovně sjednáno, není součástí ceny projektu.

3.1 Vznik smluvního vztahu: Proces uzavření spolupráce vzniká zaplacením zálohové faktury Objednatelem nebo uzavřením samostatné smlouvy. Tímto se celý proces spolupráce stává závazným okamžikem.

3.2 Podklady: Objednatel poskytne veškeré podklady potřebné pro realizaci projektu (texty, fotografie, přístupy, brand manuál a další materiály) ve sjednaných termínech pokud není uvedeno jinak.

Pokud Objednatel neposkytne potřebnou součinnost, mohou být termíny realizace přiměřeně posunuty.

4.1 Cena: stanovuje se individuálně podle typu služby, rozsahu a složitosti. Pokud není dohodnuto jinak, ceny jsou uvedeny bez DPH.

4.2 Projektové služby: u služeb Vývoj webu a Redesign stránek Objednatel hradí po schválení nabídky první zálohu ve výši 1/3 ceny. Po dokončení struktury a designu je vystavena druhá zálohová faktura ve výši 2/3 ceny. Zbývající část ceny je fakturována po dokončení a spuštění projektu.

4.3 Průběžné služby: u služeb Vylepšení SEO, Webová analytika a Optimalizace webu probíhá fakturace průběžně (typicky měsíčně) dle sjednaného rozsahu a období.

4.4 Splatnost: faktury jsou splatné do 14 kalendářních dnů od data vystavení, není-li dohodnuto jinak.

4.5 Změny zadání a nadlimitní práce: změny rozsahu po schválení nabídky jsou považovány za vícepráce a jsou účtovány dle sazby 700 Kč/hod nebo dle samostatné cenové nabídky.

4.6 Prodlení: v případě prodlení s úhradou je Poskytovatel oprávněn pozastavit práce do úplného uhrazení splatných závazků.

Zároveň má Poskytovatel právo započíst úrok z prodlení ve výši 0,1% z dlužné částky za každý den prodlení.

Termín realizace a časový rozsah je orientační s ohledem na složitost projektu a součinnost Objednatele.

Projektová služba je považována za předanou okamžikem předání výstupů, nasazení na hosting třetí strany nebo zpřístupnění repozitáře, podle povahy projektu.

U průběžných služeb (Vylepšení SEO, Webová analytika, Optimalizace webu) probíhá plnění kontinuálně formou implementací, reportů, doporučení a vyhodnocení, nikoli jako jednorázové předání díla.

Pokud Objednatel u projektových služeb neoznámí podstatné vady bez zbytečného odkladu do 30 dnů od data předání (není-li uvedeno jinak), má se za to, že výstup převzal ve stavu, v jakém byl předán.

Změny konceptu designu, funkčního rozsahu nebo struktury po schválení zadání se považují za nový požadavek a jsou účtovány jako vícepráce.

Oprava prokazatelné chyby Poskytovatelem oproti schválenému zadání není považována za vícepráci.

Objednatel:

• garantuje, že podklady poskytnuté Poskytovateli neporušují práva třetích osob,
• poskytne součinnost potřebnou k řádnému plnění zakázky,
• uhradí cenu za službu v souladu s těmito Podmínkami.

Poskytovatel:

• postupuje s odbornou péčí a v souladu se schváleným zadáním,
• informuje Objednatele o stavu zakázky v přiměřených intervalech,
• zachovává mlčenlivost o neveřejných informacích Objednatele.

8.1 Projektové výstupy: u služeb Vývoj webu a Redesign stránek přechází majetková práva k dílu nebo licence v dohodnutém rozsahu na Objednatele až po úplném uhrazení ceny.

8.2 Výstupy průběžných služeb: u služeb Vylepšení SEO, Webová analytika a Optimalizace webu získává Objednatel právo užívat dodané výstupy (např. nastavení, reporty, doporučení) v rozsahu sjednaném pro danou zakázku.

8.3 Portfolio: Poskytovatel je oprávněn zveřejnit realizovaný projekt ve svém portfoliu, není-li písemně dohodnuto jinak.

Poskytovatel neodpovídá za škody způsobené nesprávným používáním výstupů, neodbornými zásahy třetích stran, změnami v externích službách nebo neposkytnutím součinnosti ze strany Objednatele.

Poskytovatel neodpovídá za právní soulad textů, fotografií, ochranných známek a dalších podkladů dodaných Objednatelem.

U služeb Vylepšení SEO, Webová analytika a Optimalizace webu Poskytovatel trvale negarantuje konkrétní pozice ve vyhledávačích, návštěvnost, konverzní poměry ani obchodní výsledky.

Objednatel bere na vědomí, že přesnost měřených dat v nasazených analytických nástrojích může být ovlivněna faktory mimo kontrolu Poskytovatele (např. nastavením souhlasů uživatelů, adblock nástroji nebo změnami platforem třetích stran).

U projektových služeb (Vývoj webu, Redesign stránek) Poskytovatel poskytuje záruku na funkčnost řešení po dobu 30 dnů od předání, pokud není dohodnuto jinak.

U průběžných služeb (Vylepšení SEO, Webová analytika, Optimalizace webu) Poskytovatel odpovídá za odborné provedení sjednaných činností, nikoli za konkrétní výsledek ovlivněný externími faktory.

Záruka se nevztahuje na nové požadavky, rozšíření funkcí, zásahy třetích stran ani změny provedené mimo rámec sjednané správy. Pozáruční podpora, údržba a další rozvoj jsou poskytovány na základě samostatné dohody.

Objednatel může spolupráci ukončit i bez uvedení důvodu; v takovém případě je povinen uhradit již provedené práce, účelně vynaložené náklady a objednané externí služby.

Poskytovatel může spolupráci ukončit zejména při opakovaném porušení platebních povinností nebo při neposkytování potřebné součinnosti ze strany Objednatele.

Poskytovatel je oprávněn Podmínky jednostranně měnit; pro již potvrzené zakázky platí znění účinné v okamžiku potvrzení nabídky, pokud se strany nedohodnou jinak.

Právní vztahy neupravené těmito Podmínkami se řídí právním řádem České republiky. Spory budou strany řešit přednostně smírně.

Tyto Podmínky nabývají účinnosti dnem 04.04.2026.